Die Bedeutung von BPM und BPMN

Die Bedeutung von BPM und BPMN

bpmn

BPM bedeutet Business-Process-Management. Dieser Sammelbegriff kann als Zusammenfassung für eine Vielzahl von Methoden angesehen werden, mit dessen Hilfe Firmen die eigenen internen Geschäftsprozesse verbessern oder entwickeln können.

Welche Unternehmen brauchen BPM und BPMN

Banken, Versicherungsgesellschaften und weitere gleichartig komplexe Firmen, in denen sich Abläufe und Prozesse sehr oft wiederholen und Unternehmen, in denen eine große Sammlung an Daten jeden Tag zusammenlaufen. BPM sorgt genau an dieser Stelle für Klarheit und verbessert damit deutlich die Effizienz der jeweiligen Einrichtung. Auch Unternehmen aus dem industriellen Mittelstand können von der BPM Integration in ihre betrieblichen Prozesse profitieren.

Durch die Hilfe vereinzelter BPM-Initiativen lassen sich viele Kenngrößen im Betrieb messbar und sichtbar machen. Zu den am häufigsten vorkommenden Kennzahlen gehört die Durchlaufzeit in einem Unternehmen. Es gibt auch eineg große Menge anderer Kennzahlen und Kenngrößen, durch deren Messung man eine Optimierung verwirklichen kann. Nicht immer muss sich eine Verbesserung erkennen lassen. Nicht selten wird diese nur von Arbeitnehmern oder anderen Personen als verbessert empfunden und benannt.

Ein sehr gutes BPM-System beinhaltet die wichtigsten Funktionen wie Modellierung, Analyse, Simulation, Human Workflow und Integration. Hier ist auch ganz besonders auf die Visualisierung von Prozessen ist die spätere Modellierung zu achten. Es werden entsprechende Tools benötigt, die den Standard BPMN unterstützen sollten und mit Hilfe deren sich Prozessabläufe auch analysieren und simulieren lassen.

BPM ist vor allem in mittelständigen Unternehmen meistens von internen Mitarbeitern nicht zu bewerkstelligen. An dieser Stelle empfiehlt es sich andere Agenturen zu suchen, die mittels spezieller Softwarelösungen und Ideen direkt auf eine Optimierung in der Firma hinarbeiten. Dabei sollte darauf geachtet werden, dass dieses Unternehmen Erfahrungen im BPM im jeweiligen Geschäftsbereich des zu optimierenden Unternehmens besitzen. Je nach Industriebranche können sich Vorgänge und Anforderungen erfahrungsgemäß sehr voneinander unterscheiden. Nicht selten werden von neuen BPM Beratern mit großen Aufwand eine Menge an Ablaufdiagrammen entwickelt, die zum Zeitpunkt der Präsentation schon nicht mehr aktuell waren.

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